Vous êtes déjà inscrit sur une autre plateforme : la clé de migration

Votre entreprise est déjà enregistrée ailleurs : ce que ça signifie

Votre entreprise est peut-être déjà enregistrée pour la facturation électronique auprès d'une autre plateforme (par exemple : votre banque en ligne, votre outil de comptabilité, ou une inscription réalisée par votre expert-comptable). Un SIREN ne peut être rattaché qu'à une seule plateforme de réception à la fois : il faut donc transférer votre enregistrement pour utiliser Obat.

Bonne nouvelle : conformément au processus de portabilité défini par la DGFiP, ce transfert est désormais entièrement pris en charge par les plateformes entre elles. Vous n'avez plus aucune démarche à faire auprès de votre ancienne plateforme.

Comment ça se passe concrètement

Vous lancez votre inscription dans Obat, depuis Configuration > Facturation électronique.
Si votre entreprise est déjà enregistrée sur une autre plateforme, le parcours le détecte automatiquement : vous passez directement à l'étape de signature du mandat.
Vous signez le mandat : il autorise notre partenaire agréé Iopole à devenir votre plateforme de facturation électronique.
C'est terminé pour vous ! Les deux plateformes échangent ensuite entre elles les informations et la clé de migration nécessaires au transfert de votre enregistrement. Vous n'avez plus rien à faire : plus de clé à demander, à récupérer ni à saisir.

Une fois la migration finalisée, votre statut passe en « Connecté » dans Obat et vous recevez vos factures fournisseurs directement dans votre espace.

💡 À noter : le délai de migration dépend de la réactivité de votre ancienne plateforme. Si votre inscription reste bloquée de façon prolongée après la signature du mandat, contactez notre support.

⚠️ Bon à savoir : l'émission de factures électroniques via Obat n'est pas encore disponible. Cette fonctionnalité arrivera avant l'obligation légale de septembre 2027. En attendant, seule la réception peut être activée dès aujourd'hui.

Vous souhaitez conserver votre autre plateforme pour la réception ?

C'est possible : vous pouvez vous inscrire dans Obat uniquement pour l'émission de vos factures et laisser la réception sur votre plateforme actuelle.

✅ L'émission seule ne nécessite aucun mandat.

L'inverse est également possible : vous activez uniquement la réception, sans l'émission.

💡Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter.
Notre équipe est là pour vous accompagner :

par courriel à l’adresse : support@obat.fr,
via la fenêtre de discussion présente dans votre espace Obat,
ou par téléphone au ☎️ 02 52 33 19 31.

Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et vous répondre rapidement.