Comment créer un avoir sur une facture sur Obat?

Les règles comptables interdisent de supprimer ou d’altérer des documents comptable. En cas d’erreur, il est donc nécessaire de réaliser une nouvelle écriture comptable pour rééquilibrer les comptes.

Nous vous invitons à consulter la vidéo suivante pour découvrir comment éditer un avoir sur une facture 👇

Qu’est-ce qu’un avoir ? Sa définition est la suivante : c’est une facture au montant négatif, aussi appelé note de crédit. Il permet d’annuler une facture (partiellement ou totalement) suite à un retour, un remboursement ou une erreur de facturation.
Il s’agit donc d’un document légal émis par le fournisseur, mais aussi un document comptable : il faut bien suivre ses avoirs pour ne pas déclarer du chiffre d’affaires non réalisé.
L’avoir commercial a pour objectif de régler un litige, comme un problème de livraison ou bien avec un service ou un bien. Par exemple, si le produit est livré avec 15 jours de retard, une réduction offerte au client permet de conserver une bonne relation commerciale avec lui.
Il représente donc un montant de la facture défini en pourcentage. Une remise de 10 % à titre commercial prend cette forme : vous devez rédiger un avoir de 10 % du montant de la facture. Pour une facture de 3 000 € HT, il sera de 300 € HT.
Appliquez ensuite la TVA et indiquez le numéro de facture correspondant. Si le client a déjà payé, il peut déduire le montant de la prochaine facture ou bien demander un chèque de remboursement.
Si le règlement intervient après l’avoir, il déduira simplement le montant de ce dernier de la facture.

Etape par étape :

Rendez-vous dans le menu "Factures" sur votre tableau de bord (flèche rouge)
Cliquez sur la facture qui vous intéresse (flèche bleue) puis sur l'onglet "Avoir" en haut à droite de votre écran.
Vous aurez la possibilité, soit de faire un avoir global ou un avoir détaillé (flèches vertes).

Avoir global : Emettre un avoir en indiquant un montant en euros ou en pourcentage

Avoir détaillé : Emettre un avoir ligne par ligne sur les éléments de votre facture

Déterminez le montant de votre avoir (flèche rouge).
Puis choisissez une valeur soit en pourcentage soit en HT ou TTC (flèche bleue).

finalisez votre avoir. Vous pouvez ensuite l'imprimer, le télécharger ou l'envoyer par mail (flèche rouge).

Attention⚠️ Lorsque vous faites un avoir à 100%, la facture va être automatiquement annulée.

Attention⚠️ Vous ne pourrez effectuer un avoir détaillé sur une facture seulement si vous n'avez pas facturé d'acompte au préalable.

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Dans quelles conditions puis-je supprimer ou annuler une facture?

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