Offre E-Réputation : Laissez votre savoir-faire parler pour vous !

 

 

 

 

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📢 Étape 1 : Faites parler vos clients !

Rien ne vaut les recommandations pour rassurer un futur client. Mais demander des avis à chaque fin de chantier peut être chronophage… Nous nous en occupons pour vous !

✅ Récolte des avis clients : Nous sollicitons vos clients et recueillons leurs retours, afin qu’ils soient visibles par tous.
✅ Affichage sur Google My Business : Si vous avez une fiche Google My Business, les avis collectés via Obat y seront automatiquement publiés, renforçant votre crédibilité.
✅ Une image professionnelle et rassurante : Plus vous avez d’avis positifs, plus vous inspirez confiance.

Vos futurs clients veulent être rassurés avant de vous contacter. Grâce aux avis récoltés, ils auront déjà un gage de votre sérieux et de votre qualité de travail.

 

 

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📑 Étape 2 : Impressionnez dès le premier contact

Un devis, c’est bien plus qu’un simple document, c’est votre première image auprès de votre client. Un devis soigné et professionnel peut faire la différence entre vous et un concurrent.

✅ Une page de garde personnalisée : Ajoutez votre logo, vos informations et une mise en page qui inspire le sérieux.
✅ Valorisation de votre travail : Une fois le chantier terminé, insérez une photo de votre réalisation dans votre devis pour rassurer et séduire vos prospects.
✅ Un document qui reflète votre expertise : Un devis bien présenté, c’est déjà une preuve de votre professionnalisme.

 

 

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🌐 Étape 3 : Soyez accessible en un clic grâce à votre carte de visite virtuelle

Vous échangez avec un prospect et souhaitez lui transmettre toutes vos informations sans tracas ? Votre carte de visite digitale est la solution idéale !

✅ Moderne et toujours à jour : Plus besoin de cartes papier, partagez votre carte numérique en un clic.
✅ Toutes vos informations réunies : Elle contient votre numéro de téléphone, email, site internet, réseaux sociaux, fiche annuaire Obat et même votre localisation.
✅ Un accès direct à votre demande de devis : Vos prospects peuvent immédiatement faire une demande de devis en ligne.

Comment fonctionne la demande de devis en ligne ?

1️⃣ Partagez votre carte : Retrouvez votre lien dans la section Kit Marketing et envoyez-le à vos prospects

 

 2️⃣ Le client découvre votre univers : En un clic, il accède à toutes vos informations et à votre formulaire de demande de devis.

 3️⃣ Il clique sur "Demander un devis" et suit ces étapes :

• Saisit le métier concerné (exemple : carreleur).
• Choisit la prestation souhaitée (exemple : carrelage extérieur).
• Indique les détails du projet : lieu d’intervention, date de début des travaux et description.

Renseigne ses coordonnées (nom, prénom, email, téléphone).

 

4️⃣ Vous recevez instantanément la demande par email et via une notification push sur votre téléphone.
5️⃣ Une fiche chantier + une fiche client sont automatiquement générées dans votre compte Obat. Il ne vous reste plus qu’à contacter votre client et lui proposer votre devis.

 

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🎬 Étape 4 : Maximisez votre visibilité avec une fiche annuaire optimisée

Apparaître dans les annuaires professionnels, c’est être trouvé facilement par les clients qui cherchent un artisan près de chez eux. Nous vous aidons à créer et améliorer votre fiche annuaire pour qu’elle soit attractive et bien référencée.

✅ Soyez visible là où vos clients vous cherchent
✅ Optimisation des informations pour un meilleur référencement
✅ Gagnez en notoriété et attirez de nouveaux prospects

 

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🔖 Étape 5 : Ajoutez une touche d’innovation avec un QR Code personnalisé

Et si vos clients pouvaient accéder à toutes vos informations en un simple scan ? Avec un QR code unique, ils peuvent consulter :

📌 Votre carte de visite virtuelle
📌 Votre site internet et réseaux sociaux
📌 Votre formulaire de demande de devis

Un outil simple et efficace pour rendre votre communication plus fluide et moderne !

 

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📄 Étape 6 : Vérifiez et sécurisez vos documents

Un artisan professionnel doit s’assurer que ses documents sont à jour et conformes. Nous vous accompagnons dans cette démarche en vérifiant vos documents pour que tout soit en règle.

✅ Rassurez vos clients avec des documents clairs et conformes
✅ Mettez-vous en conformité sans effort
✅ Concentrez-vous sur votre métier, nous nous occupons du reste !

 

 

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📈Etape 7 : Statistiques E-Réputation (Bientôt disponible !)

Dans votre espace Obat, vous voyez désormais une estimation du chiffre d’affaires sécurisé grâce à votre réputation en ligne.

Il s’agit de la part de votre chiffre d’affaires pour laquelle votre réputation numérique a joué un rôle important dans l’obtention de vos chantiers.
Nous affichons cette estimation sous forme d’une fourchette, avec une valeur minimale et une valeur maximale.

ℹ️ Une info-bulle vous précise que ce montant n’est pas généré directement par votre réputation, mais que celle-ci a contribué à convaincre vos clients et à sécuriser ces revenus.

📊 Votre réputation en ligne, en quelques chiffres sur la période écoulée :

Pour vous aider à mesurer l’impact réel de votre présence en ligne, nous vous présentons les indicateurs clés suivants :

• Nombre de vues de votre fiche artisan : il s’agit du nombre de fois où votre fiche a été consultée, que ce soit depuis l’annuaire en ligne ou notre Market-place.

• Nombre de scans de votre Qrcode à flasher : cela montre combien de personnes ont accédé à votre fiche en scannant votre code.

• Nombre d’interactions : cela regroupe toutes les actions réalisées sur votre fiche, comme la prise de contact par téléphone, par courriel, ou encore une demande de devis.

• Nombre d’avis reçus : chaque avis client compte et renforce votre crédibilité auprès de futurs clients.

Ces chiffres vous donnent une vision claire de l’activité générée par votre réputation numérique, pour que vous puissiez en tirer le meilleur.

 

🔎 Vous pouvez choisir la période pour consulter vos chiffres clés liés à votre réputation en ligne :

• Le mois dernier : par exemple, si nous sommes le 22 avril, vous voyez les données du mois de mars.

• L’année en cours : toujours au 22 avril, vous accédez aux données de mars 2024 à mars 2025.

• Rapport complet : vous consultez alors l’ensemble des données disponibles depuis le début de votre présence en ligne avec Obat.

Cela vous permet de suivre l’évolution de votre visibilité et de mesurer l’impact réel de votre réputation numérique dans le temps

 

📈 Évolution de vos indicateurs clés

Vous visualisez ici un graphique détaillé qui montre l’évolution du KPI (indicateur clé) de votre choix, sur la période sélectionnée.

👉 En cliquant sur un indicateur, vous pouvez en choisir un autre à analyser.
👉 Vous pouvez également modifier la période pour observer les changements dans le temps.

Cela vous permet de suivre de près l’impact de votre réputation en ligne et de mesurer ce qui fonctionne vraiment pour attirer de nouveaux clients.

 

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💬Etape 8 : Plugin avis pour site web

 

 

Lorsque votre client clique sur le module, il accède au détail de vos avis clients.
Il peut alors consulter l'ensemble des témoignages reçus, affichés par ordre chronologique.
Ce système vous permet de mettre en avant la satisfaction de vos clients de manière claire et transparente.

 

 

Mise en place du module d’avis clients

• Si vous êtes client OBAT Studio, nous prenons en charge l’intégration du module directement sur votre site internet.
  Comme pour le formulaire de demande de devis, nous vous demandons simplement votre accord.
  Si vous acceptez, nous mettons à jour votre site avec ce nouveau module.
• Si vous n’êtes pas client OBAT Studio, nous vous fournissons une documentation détaillée.
  Elle vous guide pas à pas pour vous permettre de mettre en place le module facilement sur votre site.