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Le Chat OBAT : communiquez efficacement depuis votre application

Grâce au Chat OBAT, les utilisateurs peuvent désormais échanger directement dans l'application. Les conversations de chantiers facilitent les échanges entre ouvriers et encadrants, améliorent la coordination, et réduisent les oublis ou doublons.

 

 

📌 Un Chat pensé pour les pros du bâtiment

Avec le Chat OBAT, vous pouvez communiquer facilement avec votre équipe sans quitter votre espace de travail. Que ce soit pour un message rapide à un ouvrier ou une discussion complète autour d’un chantier, tout est prévu.


🛠️ Accès au Chat

Le Chat OBAT est disponible sur ordinateur et mobile :

  • Depuis la barre de menu : un nouvel icône donne accès au chat et indique le nombre de messages non lus.

  • Depuis le widget Chantiers du tableau de bord : accès direct à la conversation d’un chantier.

  • Depuis le panneau latéral d’un chantier : bouton “Messages” pour ouvrir ou créer une conversation liée au chantier.

💡 Si un ouvrier fait partie d’un chantier, il verra automatiquement le bouton d’accès, sans qu’on ait à l’inviter manuellement.


👷 Conversations de type Chantiers

🏗️ Création automatique

Les chantiers dont la date de début est proche (moins de 3 mois) ou non planifiés auront automatiquement une conversation pré-créée.
Sinon, la conversation se crée :

  • via le bouton “Messages” sur le chantier

  • via l’icône Chat dans le widget du tableau de bord

👥 Participants par défaut :

  • Propriétaire

  • Administrateurs

  • Chefs de chantier

  • Ouvriers assignés au chantier

➕ Créer une conversation manuellement

  • Cliquez sur le “+” dans l’interface du Chat

  • Choisissez l’onglet “Chantier”

  • Sélectionnez le chantier concerné

🔍 Une barre de recherche permet de retrouver facilement un chantier existant. Si une conversation existe déjà, elle est indiquée avec un tag “conversation existante”.

📛 Nom de la conversation : {Nom du client} - {Nom du chantier}

🔐 Seuls les propriétaires, administrateurs et chefs de chantier peuvent créer une conversation de chantier.
Les experts-comptables et ouvriers ne voient pas cette option.

 

 

 

Retrouvez alors la conversation de ce chantier dans la liste des conversations


🔒 Conversations de type Privées

💬 Conversation 1 à 1

  • Cliquez sur “+”, puis “Privée”

  • Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs du compte

  • Tous les rôles peuvent créer ce type de conversation

📛 Le nom affiché dépend de l’utilisateur (ex. : Hervé verra “Charles”, Charles verra “Hervé”).

💼 Conversation avec un expert-comptable

  • Seuls les propriétaires et administrateurs peuvent initier une conversation avec l’expert-comptable

  • L’expert-comptable ne peut écrire qu’à eux en retour

 

 


👁️ Vue globale de l’interface du Chat

Une interface simple et claire, aussi bien sur ordinateur que sur mobile. Chaque conversation est visible dans une liste organisée.

 


⚙️ Fonctionnalités disponibles

 

Fonctionnalités

 

Disponibilité

 

Détails

 

Rédiger un message écrit

 

Envoyer un message écrit

 

Voir les messages de la conversation

 

Supprimer un message envoyé

 
 

 

Rédiger un message avec une PJ

 

Envoyer un message avec une PJ

Limites :

  • Pas de limite en nombre de PJ

  • 10 Mo par fichier

Voir qui est en train d'écrire

 

 

Voir si mon message a bien été envoyé

 

 

Voir si mon message a été lu

 

Réagir à un message

 

 

Rechercher un message dans la conversation

 
 

Voir les médias partagés

 
 

 

Répondre dans un thread

 

 

Copier un message

 

 

Epingler un message

 

 
 

 

Répondre directement à un message en le citant

 

Mentionner un utilisateur

 

Envoyer un message vocal

 

 

Voir les messages vocaux dans la conversation

 

 

🔔 Notifications

Vous recevez des notifications sur mobile à chaque nouveau message ou réaction.
Les notifications sur ordinateur arriveront début 2026.

 

💡Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter.
Notre équipe est là pour vous accompagner :

  • par courriel à l’adresse : support@obat.fr,

  • via la fenêtre de discussion présente dans votre espace Obat,

  • ou par téléphone au ☎️ 02 52 33 19 31.

Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et vous répondre rapidement.