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      Comment transférer vos appels vers le répondeur intelligent Obat

      Le transfert d'appel, diffère du renvoi d'appel. Alors que le renvoi redirige tous les appels vers un autre numéro, le transfert d'appel ne redirige que ceux que vous ne pouvez pas répondre ou que vous refusez.

       

       

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      Les Avantages 

       

      1. Flexibilité et Réactivité

      • Activation Conditionnelle : Le transfert d'appel ne redirige les appels que lorsque vous ne pouvez pas répondre. Cela signifie que vous avez la possibilité de répondre si vous êtes disponible, et vos appels ne sont redirigés que si vous êtes réellement occupé ou indisponible.

      2. Amélioration de la Satisfaction Client

      • Pas d'Appels Manqués : Si vous ne pouvez pas répondre à un appel, il est automatiquement transféré sur le répondeur intelligent Obat, garantissant que vos clients ou collègues ne rencontrent jamais de boîte vocale inutilement.
      • Service Continu : Même si vous êtes en réunion, en ligne avec un autre client, ou tout simplement incapable de répondre, vos appels sont pris en charge, assurant ainsi une continuité de service.

      3. Gain de Temps et d’Efficacité

      • Pas de Perturbations Inutiles : Le transfert d'appel évite de vous interrompre inutilement lorsque vous êtes occupé. Vous n'êtes dérangé que lorsque c'est nécessaire, ce qui améliore votre concentration et votre productivité.
      • Gestion Simplifiée : Vous n'avez pas besoin de gérer manuellement chaque appel entrant. Le transfert d'appel s’occupe automatiquement de rediriger les appels selon votre disponibilité.

      4. Personnalisation

      • Adapté à Vos Besoins : Vous pouvez configurer le transfert d'appel selon vos préférences, qu'il s'agisse de rediriger uniquement lorsque vous ne répondez pas ou lorsque vous êtes occupé. Cela vous permet de mieux gérer vos appels en fonction de vos besoins spécifiques.

       

      💡 En bref 💡

      Le transfert d'appel est une solution intelligente qui assure que vous ne manquez aucun appel important tout en vous permettant de rester concentré sur vos tâches en cours. C'est un outil précieux pour améliorer votre réactivité, la satisfaction de vos clients, et l'efficacité globale de votre communication.

       
       

       

      Comment Transférer vos appels vers votre répondeur intelligent en fonction de votre opérateur:

       

       

      Opérateurs : Free, Bouygues, SFR

      Pour transférer vos appels en cas de non-réponse :

      1. Ouvrez l’application Téléphone.
      2. Composez **61*numéro#.
      3. Appuyez sur le bouton d’appel.

      Numéro = correspond au numéro de votre répondeur intelligent, disponible sur votre page de gestion d’appels Obat (voir ci-dessous).

       

      Capture d’écran 2024-08-28 à 10.58.50

       

       

      Opérateurs : Orange/Sosh

      Pour transférer vos appels en cas de non-réponse :

      1. Ouvrez l’application Téléphone.
      2. Composez **61*numéro*11#.
      3. Appuyez sur le bouton d’appel.

      Numéro = correspond au numéro de votre répondeur intelligent, disponible sur votre page de gestion d’appels Obat (voir ci-dessous).

       

      Capture d’écran 2024-08-28 à 10.58.50

      Annuler toutes les options de transfert

      Pour désactiver tous les transferts d’appel :

      1. Ouvrez l’application Téléphone.
      2. Composez ##002#.
      3. Appuyez sur le bouton d’appel.

       

      💡 Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons là pour vous aider par email : support@obat.fr , à travers notre fenêtre de chat, ou par téléphone au 02 52 33 19 31.

       

       Vous pouvez aussi contacter notre FAQ du répondeur intelligent juste

      👉  FAQ répondeur intelligent.