Vous créez souvent des devis et souhaitez gagner du temps ? L’Assistant Devis Vocal est l’outil qu’il vous faut. Après 2 devis vocaux, vous pouvez souscrire à un service illimité.
Comment activer l’option Assistant Devis Vocal ?
- L’option Assistant Devis Vocal est disponible pour tous les utilisateurs qui peuvent créer des devis, notamment les rôles Propriétaire, Administrateur et Commercial.
- Vous pouvez activer cette option à tout moment, directement depuis votre interface Obat. Elle est proposée sous forme d’abonnement mensuel au tarif de 29€ HT par mois, sans engagement. Le prix reste flexible et peut être ajusté si nécessaire.
Voici comment vous pouvez l’activer :
- Lors de l’invitation d’un collaborateur : Lorsque vous ajoutez un nouvel utilisateur à votre compte, vous pouvez activer l’option pour lui dès son inscription.
- En modifiant les droits d’un utilisateur : Si un utilisateur existe déjà dans votre équipe, vous pouvez activer l’option à partir de ses paramètres.
- Lors de la réactivation d’un utilisateur : Si un utilisateur avait été désactivé et que vous le réactivez, l’option peut être réactivée automatiquement si elle était encore active, ou bien renouvelée comme une nouvelle souscription.
💡A savoir💡
Une fois l’option activée, elle est disponible immédiatement, et vous pouvez l’ajouter ou la retirer à votre convenance pour chacun de vos collaborateurs.
Que se passe-t-il lorsque vous réactivez un utilisateur ?
Si vous réactivez un collaborateur qui avait déjà souscrit à l’option Assistant Devis Vocal, deux situations peuvent se présenter :
La souscription précédente est encore valide :
- La réactivation est automatique et sans interruption de service.
- La période de facturation en cours reste la même, vous n’avez rien à faire de plus.
La souscription précédente est expirée :
- Si l’option a été désactivée, elle fonctionne comme une nouvelle souscription. L’utilisateur doit être réactivé manuellement pour accéder de nouveau à l’option.
💡A savoir💡
À l’avenir, vous pourrez activer plusieurs options en même temps pour un utilisateur. Une fois que vous avez sélectionné les options souhaitées, une fenêtre récapitulative s’affiche pour vous permettre de valider votre choix. Vous conservez ainsi une gestion claire et facile de vos abonnements.
⚠️Attention⚠️
Vous devez accepter les Conditions Générales de Vente (CGV) pour activer l’abonnement. Une fois les CGV validées, le bouton Activer l’abonnement devient disponible. En cliquant dessus, votre souscription démarre immédiatement avec un renouvellement mensuel automatique.
Comment annuler l’option Assistant Devis Vocal ?
Vous pouvez annuler l’option Assistant Devis Vocal à tout moment en utilisant le bouton de désactivation dans les paramètres, que ce soit lors de l’invitation, de la modification ou de l’activation d’un utilisateur.
L’option reste active jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Une fois cette période terminée, la souscription est automatiquement supprimée, et la fonctionnalité n’est plus accessible pour l’utilisateur concerné.
Comment suivre les options activées ?
Vous pouvez suivre facilement les options activées pour chaque utilisateur depuis la page Paramètres > Utilisateurs. Une colonne dédiée affiche un symbole pour chaque option disponible. Par exemple, un symbole de micro représente l’option Assistant Devis Vocal.
- Si le symbole est en bleu, l’option est active.
- Si le symbole est en gris, l’option est inactive.
Cela vous permet de gérer et visualiser rapidement les abonnements de votre équipe.
Comment fonctionne la facturation des options ?
Si votre entreprise a déjà une souscription mensuelle, l’option Assistant Devis Vocal s’y rattache automatiquement :
- Un premier paiement au prorata est effectué pour couvrir la période jusqu’à la date de renouvellement de votre abonnement existant.
- À la date de renouvellement, le prix total de l’option est ajouté à votre facture mensuelle habituelle.
💡A savoir💡
- Vous recevez une seule facture pour l’ensemble des produits rattachés à votre souscription mensuelle.
- Si vous n’avez pas encore d’abonnement mensuel, une nouvelle souscription est créée, et la totalité du prix de l’option est prélevée lors de l’activation.
⚠️Attention⚠️
En cas d’erreur de paiement :
- L’option est immédiatement suspendue, ce qui interrompt le service.
- Une fois le paiement réglé, les options annulées mais non expirées sont réactivées automatiquement, sans modifier le cycle de facturation.
- Les options annulées et déjà expirées ne sont pas réactivées par défaut. Vous devrez les activer manuellement si nécessaire.
Consultez notre article d'aide pour savoir comment dictez vos devis depuis Obat grâce à notre assistant vocal🗣️
💡Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons là pour vous aider par email : support@obat.fr, à travers notre fenêtre de chat, ou par téléphone au ☎️ 02 52 33 19 31.